Na arte dos serviços, há duas verdades indesmentíveis: o cliente tem sempre razão; e a máquina nunca falha. E numa década em que o consumidor está mais atento e informado do que nunca, quem se desliga ...

A tecnologia mudou o mundo e é por isso que a automação em diversos setores vem crescendo também. Cada vez mais os consumidores buscam mudanças e aumentam as expectativas em relação às empresas. Hoje ...

A ascensão de novas tecnologias na área de marketing mostra uma tendência que veio para ficar – e com a automação não será diferente. Com a explosão de dados, personalização de conteúdo em escala, ...

Quem trabalha em agências digitais já ouviu falar em automação de marketing. Esse termo se refere ao uso de tecnologias que permitem otimizar tarefas e reduzir as chances de erro humano. Sem dúvidas, ...

O Liverpool Football Club vai integrar a plataforma SAS Customer Intelligence 360 e o SAS Viya, para ganhar eficiência e ...

Saiba como fazer automação de marketing para otimizar a gestão de leads e aumentar a conversão. Conheça as melhores ferramentas para o seu negócio. A automação de marketing está rapidamente se ...

Denomina-se automação de Marketing Digital o uso de ferramentas tecnológicas que dispensam o trabalho manual humano para executar ações de marketing no ambiente virtual, como agendamento de postagens ...

Na medida em que as empresas continuam a explorar o potencial da Inteligência Artificial (IA), é evidente que a GenAI já está sendo amplamente utilizada para acelerar processos como criação de ...

Da descoberta de padrões de comportamento e consumo à previsibilidade do retorno sobre o investimento (ROI) em campanhas de Marketing, a contínua e acelerada evolução da inteligência artificial (IA) ...

O mundo está vivendo grandes transformações na última década guiada pela digitalização. Tecnologias como Inteligência Artificial, Big Data, Machine Learning, Analytics, entre tantas outras, trouxeram ...